Problématique client Besoin client
Notre client est un commerçant de vêtements féminins souhaitant augmenter le trafic sur son site e-commerce et fidéliser la clientèle déjà existante.
Toutefois, malgré ses efforts sur les réseaux sociaux et sa présence en ligne, il a remarqué une augmentation des coûts d’acquisition pour attirer de nouveaux clients.
Il a donc fait appel à PUBLIWEB pour trouver une approche innovante et ce afin de générer du trafic qualifié vers son site. Mais également pour optimiser son budget marketing.
Commerçant
Objectif
Générer davantage de trafic sur le site e-commerce de la marque et fidéliser la clientèle déjà existante.
Publiweb accompagne solutionne optimise
Dès le début de notre partenariat, nous avons pris le temps d’écouter attentivement les besoins spécifiques de notre client commerçant.
Par ailleurs, nous avons analysé en détail sa situation actuelle et les défis qu’il rencontrait. Et ce, notamment en termes de génération de trafic sur son site e-commerce.
Ainsi, forts de notre expertise en marketing digital, et pour optimiser sa stratégie marketing, nous avons développé une approche personnalisée. Cibler les femmes de 25 à 45 ans sur l’ensemble du territoire français, combinée à la création d’une landing page adaptée pour augmenter le taux de conversion.
Test de Scénarios Test de Cheminement
Pour maximiser les résultats, nous avons exploré plusieurs scénarios qui sont couramment rencontrés par les commerçants en ligne.
En effet, nous avons créé des campagnes marketing SMS ciblées, mettant en avant des offres spéciales, des promotions exclusives et des avantages uniques pour les clients.
Par ailleurs, nous avons également utilisé des messages personnalisés pour attirer l’attention des clients potentiels et les inciter à visiter le site internet.
Ainsi, tout au long du processus, nous avons travaillé en étroite collaboration avec le client, recueillant ses retours et ajustant nos stratégies pour optimiser les résultats.
La Bonne Campagne Les Résultats Exceptionnels
Grâce à notre approche stratégique et à notre écoute attentive, nous avons identifié la campagne marketing SMS idéale pour notre client commerçant.
Les messages personnalisés et convaincants ont suscité l’intérêt des clients potentiels et les ont incités à visiter le site e-commerce pour profiter des offres exclusives.
Cette stratégie est passée par la mise en place de programmes de fidélité attrayants et d’offres spéciales. Mais également par des communications SMS personnalisées. Ceci afin d’inciter les clients à revenir et à recommander l’eshop à leurs proches. Cette dernière à même a permis de faire revenir des anciens clients.
La campagne a été soutenue par une landing page optimisée, offrant aux visiteurs une expérience fluide et engageante.
Conclusion Résultat
Les résultats obtenus ont été remarquables. La campagne a généré un trafic qualifié et significatif sur le site e-commerce du commerçant, augmentant ainsi les ventes et la visibilité de l’enseigne en ligne.
De plus, grâce à une stratégie ciblée et efficace, les coûts d’acquisition ont été optimisés, permettant au client de réaliser des économies substantielles sur son budget marketing.
Cette success story témoigne de notre engagement envers l’expérience client et notre expertise dans la résolution des problématiques spécifiques des commerçants en ligne.
